Пиковый сезон — это всегда смесь маркетинга и логистики: трафик растёт, а ресурс склада и линии остаётся прежним. Подготовка к нему начинается не за неделю, а за два-три месяца.
За 8–10 недель до пика
На этом горизонте имеет смысл зафиксировать прогноз отгрузок и пересчитать его в человеко-часы. Дальше — согласовать с подрядчиком плановый объём смен, добавить 15–20% страховочного резерва и закрепить ставки.
За 3–4 недели
Подбор и обучение должны быть закрыты заранее: новички в первую смену пика не успевают разогнаться. На этом этапе важно зафиксировать график смен, бригадиров, точки сбора и инструктажи по технике безопасности.
В неделю пика
Подрядчик закрывает смены строго по графику, заказчик ведёт ежедневный учёт выработки и брака. Если есть проседание — резерв подключается в этот же день, без переписок и согласований.
Такой ритм даёт предсказуемые отгрузки и понятную экономику: вы платите только за реально отработанные смены, а не за «авось закроем».